Política de Reembolso

Última atualização: 20 de julho de 2026

1. Garantia legal de arrependimento

Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o consumidor que adquirir produtos digitais fora do estabelecimento comercial (como é o caso de compras via internet) tem direito ao arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, com devolução integral do valor pago.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo legal, envie um e-mail para [E-MAIL DE CONTATO] informando:

• Nome completo utilizado na compra;
• E-mail utilizado na compra;
• Número do pedido/transação;
• Motivo da solicitação (opcional).

3. Prazo de processamento

Após a confirmação da solicitação, o reembolso será processado em até 7 (sete) dias úteis, respeitando os prazos operacionais da plataforma de pagamento utilizada na compra (ex.: Kiwify, Cakto, Hotmart, cartão de crédito, Pix).

4. Situações não cobertas

Solicitações realizadas após o prazo legal de 7 dias serão avaliadas individualmente, a critério de [NOME DA EMPRESA/MARCA], não havendo obrigatoriedade de reembolso fora do período de arrependimento.

5. Contato

[E-MAIL DE CONTATO] | [NOME DA EMPRESA/MARCA]